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PERFORMANCE DES ÉQUIPES ET DES ORGANISATIONS


Management et ressources humaines
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Evaluation ESSMS HAS
Else Consultants, un organisme qui donne du sens à l’évaluation

ImagePresentation


Notre héroine du quotidien

  Marlene602

NOTRE HÉROINE !!!

💎 𝐍𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐡𝐞́𝐫𝐨𝐢̈𝐧𝐞 𝐝𝐮 𝐪𝐮𝐨𝐭𝐢𝐝𝐢𝐞𝐧 🚀

🎉 Aujourd'hui, nous célébrons une personne extraordinaire : 𝐌𝐚𝐫𝐥𝐞̀𝐧𝐞 𝐟𝐞̂𝐭𝐞 𝐬𝐞𝐬 𝟔𝟎 𝐚𝐧𝐬 ! 🎉

Depuis des années, Marlène est bien plus que la voix d'ELSE Consultants. Elle est le point d’entrée du cabinet, celle qui 𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐛𝐢𝐞𝐧𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐚𝐧𝐜𝐞 chaque client, qui les rassure et les oriente dès le premier contact téléphonique.
Vous avez sûrement déjà entendu sa voix chaleureuse et professionnelle qui met immédiatement à l'aise.

Mais Marlène, c’est aussi une pro de l’informatique ! Que ce soit pour manipuler des tableaux Excel complexes ou pour résoudre des soucis techniques en un clin d'œil, elle est notre magicienne du quotidien. 💻

📞 Marlène, c’est notre 𝐡𝐞́𝐫𝐨𝐢̈𝐧𝐞 𝐝𝐞 𝐥’𝐨𝐦𝐛𝐫𝐞 :

➡ Lorsque nos consultants sont perdus devant la porte d’un client, sans réponse, c’est Marlène qui trouve la solution.

➡Besoin d’un trajet rapide et efficace pour un déplacement ? Marlène est là pour organiser, optimiser, et rendre le quotidien plus fluide.

➡Un client a besoin d'une information urgente ? Marlène s’assure qu’il soit pris en charge immédiatement.

Elle est notre 𝐬𝐨𝐮𝐭𝐢𝐞𝐧 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐟𝐚𝐢𝐥𝐥𝐞, tant pour nos clients que pour nous, les consultants. Avec Marlène, c’est la garantie que chaque petit détail sera géré avec 𝐬𝐨𝐢𝐧, 𝐝𝐢𝐬𝐜𝐫𝐞́𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐞𝐭 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐭𝐞́.
Merci, Marlène, pour ton dévouement, ton énergie, et ta précieuse aide au quotidien. Tu es le cœur battant du cabinet et nous avons la chance de t'avoir à nos côtés.

𝐄𝐭 𝐯𝐨𝐮𝐬, 𝐚𝐯𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐌𝐚𝐫𝐥𝐞̀𝐧𝐞 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 ? 💼✨

#TeamELSE #Anniversaire #SupportInestimable #HérosDeLOmbre #RelationClient #SoutienConsultant #60AnsDeMagie

 


imagehistoire

UN PEU D'HISTOIRE

En 1991, Michèle VEILLARD et deux autres associés fondent le cabinet ELSE Consultants, avec comme ambition d’accompagner des grands comptes et des collectivités de la région, des PME industrielles et de service, sur des questions organisationnelles et managériales.

En 2006, le cabinet est racheté par ses 3 dirigeants actuels,  Gaël Veillard, Eric Bat et Stéphane Poli, avec pour projet d’accompagner ses clients issus de mondes variés à optimiser leurs performances, renforcer leur efficience, dans le respect de valeurs fortes.

en savoir plus


ILS ONT TÉMOIGNÉ

Evaluation Qualité ESSMS : " Merci encore pour votre professionnalisme et votre sens aigu de l'analyse et de la synthèse... Au regard de nos précédents échanges, vous m'avez totalement rassurée! Nous avons beaucoup apprécié le positionnement très bienveillant de nos deux auditrices "

" Je tenais à vous remercier au nom de toute l'équipe pour ces 2 jours d'évaluationcar vous avez pu mettre en exergue tout le travail fourni, la motivation, l'investissement des salariés mais également l'intérêt que nous portons aux mineurs confiés "

Formation La relation patient : " Tout d’abord, merci pour la qualité de l’animation en visio de la session de cette semaine, des retours très positifs. Je suis allée sur la base, super ! Riche et très qualitatif.
Voici un feed-back : " J’appréhendais un peu le format distanciel, mais tout s’est très bien passé, nous avons pu faire des ateliers en sous-groupe, et les échanges étaient fluides. Le formateur était dynamique et s’est bien adapté à la diversité de notre groupe. Une très bonne expérience, enrichissante ! "

Formation Mieux se connaitre pour mieux manager : " Je vous remercie pour la qualité de votre formation. Au-delà du fond, c'est la forme qui est excellente. "

notre livre d'or

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